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ASEP INTERACTÚA CON USUARIOS EN VIVO

2021-04-30T13:11:42-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

Clientes y/o usuarios de los servicios públicos interactuaron este jueves de forma virtual con personal especializado de la Dirección Nacional de Atención al Usuario (DNAU) de la ASEP sobre sus derechos y deberes al momento de presentar un reclamo sobre alguna inconformidad sobre el servicio de agua potable o alcantarillado, telecomunicaciones o electricidad. A [...]

ASEP CONMEMORA DÍA INTERNACIONAL DE LA TIERRA

2021-04-23T14:40:37-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) se sumó este jueves 22 de abril a la conmemoración del Día Mundial de la Tierra, fecha en que se hace énfasis en el compromiso habitual de proteger y conservar el medio ambiente. Como parte de las actividades, se realizó una siembra de plantones en las [...]

PORTABILIDAD NUMÉRICA CERCA DE 1.9 MILLONES

2021-04-20T17:18:23-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Portabilidad Numérica en Panamá contabiliza un total de un millón 892 mil 605 migraciones, desde noviembre de 2011 hasta el 28 de febrero de 2021, según un reporte de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP). El informe detalla que la telefonía móvil registra un millón 793 mil 179 portaciones, un 94.75%, [...]

FET EXTRAORDINARIO SE EXTENDERÁ HASTA JUNIO

2021-04-08T18:31:14-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

El administrador de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Armando Fuentes Rodríguez, confirmó la decisión de extender hasta el primer semestre de este año el beneficio del subsidio especial de la tarifa eléctrica por la pandemia del Covid-19, denominado FET extraordinario (Fondo de Estabilización Tarifaria). La decisión, aprobada en Consejo de Gabinete, [...]

ASEP PREPARADA ANTE LA VIGENCIA DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

2021-04-08T17:01:24-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), está preparada ante la entrada en vigencia, desde el 29 de marzo, de la Ley 81 del 2019 "que regula la protección de datos personales de los ciudadanos y residentes en la República de Panamá”, la cual deberán cumplir a cabalidad todas las entidades públicas y [...]

PANAMÁ MANTIENE GARANTIZADA SU SEGURIDAD ENERGÉTICA

2021-03-26T11:46:47-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

El administrador general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Armando Fuentes Rodríguez, aseguró que en Panamá existe seguridad del servicio eléctrico a la población y es tema garantizado. Fuentes Rodríguez expresó que, ante la preocupación de gremios empresariales por la salida del sistema eléctrico de cuatro plantas térmica de generación de [...]

ASEP conmemora “Día Internacional de la Mujer”

2020-03-18T09:39:06-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), a través de la Oficina Institucional de Recursos Humanos, desarrolló un ciclo de conferencias en el marco de la celebración del “Día Internacional de la Mujer”, donde también se reconoció la trayectoria profesional y de superación de cinco colaboradoras de la entidad. Entre ellas Deonicia Moreno [...]

Administrador de ASEP participa en décima Gira de Trabajo Comunitario

2020-02-18T10:38:15-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , , , |

El administrador de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Armando Fuentes Rodríguez, comunicó durante su participación en la décima Gira de Trabajo Comunitario, encabezada por el mandatario de la república, Laurentino Cortezo, realizada en el sector de Aguas Calientes, distrito de Tonosí, provincia de Los Santos, las gestiones que realiza la institución [...]

Con misa de acción de gracias, ASEP celebra 24 años

2020-01-29T16:58:35-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , |

Con una Misa de Acción de Gracias, colaboradores de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) celebraron el aniversario número 24 de la institución en la sede principal de la entidad. Durante la eucaristía, que fue presidida por el Reverendo Padre Cristian Garro Araya, de la Parroquia de Nuestra Señora de la Asunción [...]

Colaboradores de ASEP se toman las calles en jornada de volanteo

2019-12-06T14:36:55-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

Con motivo del auge comercial por las fiestas de fin de año, personal de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó una jornada de orientación en las calles y avenidas próximas a las oficinas de atención de la institución de la sede central y oficinas regionales en el interior el país. La [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.