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CLIENTES TIENEN DERECHO A PRESENTAR RECLAMOS POR INCIDENCIAS EN LA RED ELÉCTRICA

2026-09-21T11:46:07-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Lunes 21 de septiembre. La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) exhorta a los usuarios de la red de distribución eléctrica del país presentar reclamos en caso de incidencias que den como resultado el daño de sus aparatos eléctricos. La entidad, que vela por los intereses de los usuarios, recomienda hacer uso de [...]

ASEP TRASLADÓ SU PROGRAMA DE ATENCIÓN MÓVIL A LA PALMA DE DARIÉN

2026-09-21T09:34:27-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) puso en marcha un recorrido de atención directa y fiscalización en La Palma, cabecera del distrito de Chepigana, en la provincia de Darién, durante los viernes 18 y sábado 19 de septiembre del 2026, en cumplimiento al eslogan institucional de estar cada vez más cerca de [...]

ASEP MANTIENE FISCALIZACIÓN Y VERIFICACIÓN TÉCNICA DE EVENTOS ELÉCTRICOS REGISTRADOS DURANTE EL FIN DE SEMANA

2026-09-17T08:05:48-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

Panamá, 16 de septiembre de 2026. La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) mantiene el seguimiento y la fiscalización de los eventos registrados en el sistema eléctrico durante el fin de semana, como parte de sus funciones de supervisión y con el propósito de determinar técnicamente sus causas y circunstancias. Los eventos registrados [...]

ASEP SE CAPACITA EN LAS NORMATIVAS RIE PARA FORTALECER INSPECCIONES ELÉCTRICAS

2026-09-15T14:27:34-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

En el cumplimiento de las acciones de transformación de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), en beneficio de los usuarios, personal técnico de la Dirección Nacional de Atención al Usuario (DNAU), participaron de una jornada de capacitación enfocada en la actualización y aplicación del Reglamento de Instalaciones Eléctricas (RIE). El contenido del [...]

ADMINISTRADORA EXPLICA BONDADES PARA MEJORAR LEY DE ELECTRICIDAD

2026-09-10T13:59:56-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

Las modificaciones al Texto Único de la Ley 6 del 3 de febrero de 1997, que dicta el Marco Regulatorio e Institucional para la Prestación del Servicio Público de Electricidad, están orientadas a mejorar la calidad del servicio, a esa conclusión llegaron los principales actores de un conversatorio organizados por Asociación Panameña de Ejecutivos [...]

ASEP INTENSIFICA INSPECCIÓN DE MEDIDORES ELÉCTRICOS PARA GARANTIZAR MEDICIONES PRECISAS A LOS USUARIOS

2026-09-09T11:33:40-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) desarrolla a nivel nacional un operativo de verificación de medidores eléctricos, como parte de sus acciones de fiscalización para verificar que los equipos utilizados por las empresas distribuidoras operen dentro de los rangos de precisión o calibración establecidos por la normativa vigente y garantizar el correcto [...]

ASEP SUSTENTA PRESUPUESTO DE B/.31 MILLONES PARA LA VIGENCIA FISCAL 2027

2026-09-09T07:22:25-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

La administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Zelmar Rodríguez Crespo, sustentó el presupuesto de la entidad para la vigencia fiscal 2027 por B/.31 millones, destinado principalmente a garantizar su funcionamiento y fortalecer sus capacidades operativas. Del total solicitado, B/.28,673,000.00 corresponden a gastos de funcionamiento, mientras que B/.2,327,000.00 serán destinados [...]

ASEP MÓVIL CONTINÚA SU RUTA EN AGOSTO: ASEP MÁS CERCA DE TI

2026-08-06T10:07:17-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

Panamá, 5 de agosto de 2026. La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) continúa acercando sus servicios a la ciudadanía a través de la ASEP Móvil, una iniciativa que forma parte del compromiso institucional de estar más cerca de ti, llevando atención y orientación directamente a distintos puntos del país. La ruta de [...]

EXPERTOS ANALIZAN EN PANAMÁ LOS RETOS PARA ACELERAR LAS ENERGÍAS RENOVABLES EN CENTROAMÉRICA

2026-07-21T08:34:27-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

Representantes de organismos reguladores, empresas del sector energético, entidades financieras y organismos internacionales analizaron en Panamá los principales desafíos para acelerar la transición hacia una matriz eléctrica más limpia y fortalecer la integración energética regional, durante el foro "Centroamérica Renovable", organizado por Energyear Centroamérica. El encuentro reunió cerca de 500 participantes (presencial y virtual), quienes [...]

ASEP FORTALECE ORIENTACIÓN CIUDADANA CON OFICINA MÓVIL TODOS LOS DOMINGOS

2026-07-14T13:29:24-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Panamá, 14 de junio 2026. La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) continúa con un agresivo plan de atención a la ciudadanía, ofreciendo servicio todos los domingos con su oficina móvil, a través del programa "ASEP Más Cerca de Ti". Durante los dos primeros domingos del mes de julio, en Villa Lucre, en [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.