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ASEP ADVIERTE SOBRE VIGENCIA DE NORMAS DE INSTALACIÓN DE ANTENAS

2025-06-20T16:23:08-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) en reunión celebrada con los operadores de servicios de telefonía celular y empresas instaladoras de infraestructura que soportan antenas de telecomunicaciones, advirtió que deben apegarse al cumplimiento de las pautas establecidas en la resolución AN N° 2848 Telco, Anexo “A”. En virtud del incremento de denuncias [...]

ASEP BRINDA ATENCIÓN EN EL CENTRO COMERCIAL DORADO MALL

2025-06-20T15:04:56-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

El programa “ASEP Más Cerca de Ti” llegó al Centro Comercial Dorado Mall brindando atención a usuarios de electricidad, agua potable y telecomunicaciones. Personal de la Dirección Nacional de Atención al Usuario de ASEP orientó a los asistentes sobre cómo sus derechos, así como el proceso para presentar reclamos. Con este tipo de proyectos, [...]

ASEP REALIZA TERCER FORO NFORMATIVO DE AUTOCONSUMO

2025-05-26T15:49:39-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

PRESENTACIÓN TERCER FORO INFORMATIVO DE AUTOCONSUMO La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó el viernes 23 de mayo el Tercer Foro Informativo para la construcción de una propuesta referente al porcentaje aceptable de la penetración de la energía limpia en Panamá. El propósito de dicho foro estuvo enfocado en dar a [...]

ASEP LLEGÓ A EL TECAL, VACAMONTE

2025-05-08T15:50:08-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

El programa “ASEP Más Cerca de Ti” visitó la comunidad de El Tecal (Vacamonte, Arraiján) este 3 y 4 de mayo, brindando 113 atenciones a usuarios de electricidad, agua potable y telecomunicaciones. Durante la jornada, el equipo de la ASEP orientó a los asistentes sobre cómo presentar reclamos y ofreció consejos prácticos para ahorrar [...]

RUTA ESTRATÉGICA INICIA TRANSFORMACIÓN DE ASEP

2025-04-30T08:43:48-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

La sede central de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) fue el escenario de la presentación de la primera fase del cumplimiento de los objetivos de la Ruta Estratégica, encaminado a perseguir el lema institucional denominado ¡Transformando! El acto contó con la asistencia de Zelmar Rodríguez Crespo, administradora general de la ASEP, [...]

CAPACITACIÓN DE LA ASEP: AVANZANDO HACIA LA VISIÓN 2027

2025-04-30T08:25:06-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , |

Como parte del proyecto estratégico, encaminado hacia el cumplimiento de la Visión 2027, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) llevó a cabo un seminario-taller sobre Estándares de Calidad, dirigido a directores nacionales de los sectores regulados, jefes de oficinas del área metropolitana y responsables de las agencias regionales del interior del país. [...]

«ASEP MÁS CERCA DE TI» BRINDA ATENCIÓN DIRECTA EN VISTA ALEGRE

2025-04-29T15:27:12-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

Un total de 118 atenciones, entre orientaciones a usuarios, elaboración de notas de quejas y la formalización de un reclamo por alto consumo, fue el resultado de la visita de la oficina móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) los días 26 y 27 de abril en la Plaza de Gracia [...]

ASEP Y BOMBEROS ACUERDAN ALIANZA PARA FORTALECER LA SEGURIDAD EN CONEXIONES ELÉCTRICAS

2025-04-29T14:52:30-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) y el Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá (BCBRP) sostuvieron una reunión de coordinación este lunes 21 de abril, con el objetivo de unir esfuerzos para reducir los riesgos eléctricos, proteger a la ciudadanía y elevar los estándares de seguridad a nivel nacional. [...]

EMPRENDEDORES DE ASEP PARTICIPAN EN BAZAR POR LA DIVERSIDAD CULTURAL

2025-04-29T13:09:53-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) participó del primer Bazar por la Diversidad Cultural como parte del Programa de Sensibilización y Docencia Étnico-Racial, organizado por la Dirección General de Carrera Administrativa (Digeca) en Mi Pueblito Afroantillano. En el encuentro, la institución estuvo representada por una delegación de más de 20 emprendedores, los [...]

EXITOSA FERIA DE SALUD EN ASEP

2025-04-29T10:31:57-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , |

Como parte de los programas encaminados a brindar salud ocupacional a los colaboradores, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó la Feria de Salud el pasado viernes 25 de abril. El evento, organizado por la Oficina de Recursos Humanos con la anuencia del Despacho Superior, permitió a todos los colaboradores recibir atención [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.