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PANAMÁ REÚNE A EXPERTOS PARA FORTALECER LAS TELECOMUNICACIONES DE EMERGENCIA ANTE DESASTRES Y CRISIS

2026-10-21T10:50:33-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

Panamá acogió durante dos días una reunión sobre telecomunicaciones de emergencia, una iniciativa orientada a fortalecer la capacidad del país para responder ante desastres naturales, crisis y otras situaciones que puedan poner en riesgo la seguridad de la población y la continuidad de los servicios esenciales. El encuentro es organizado por la Unión Internacional [...]

ASEP MANTIENE VIGILANCIA SOBRE EL SERVICIO ELÉCTRICO TRAS EL SISMO

2026-10-20T13:05:48-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) mantiene la fiscalización del servicio eléctrico tras el sismo registrado el pasado 9 de octubre, con el objetivo de verificar la continuidad del suministro y la atención oportuna de cualquier nueva incidencia. Como parte de estas acciones, la Administradora General, Zelmar Rodríguez Crespo, junto a su [...]

ASEP MANTENDRÁ ATENCIÓN DE 8AM A 4PM HASTA EL 31 DE OCTUBRE

2026-10-16T12:04:18-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) informa que mantendrá hasta el 31 de octubre de 2026 el horario temporal de atención presencial de lunes a viernes, de 8:00 AM a 4:00 PM, en su sede principal, oficinas regionales habilitadas y la unidad ASEP Móvil. Resolucion AN No. 1491-ADM. La medida se adopta de [...]

ASEP: REFORMA RESPONDE A LA DEMANDA DE LOS USUARIOS POR UN SERVICIO DE CALIDAD

2026-10-07T16:35:20-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) destaca que la propuesta del Gobierno Nacional para reformar la Ley 6 de 1997 que regula el mercado eléctrico aprobada en primer debate por la Comisión de Comercio y Asuntos Económicos de la Asamblea Nacional, responde a la necesidad de actualizar las reglas del mercado, fortalecer [...]

ASEP SUSTENTA PRESUPUESTO DE B/.31 MILLONES PARA LA VIGENCIA FISCAL 2027

2026-09-09T07:22:25-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

La administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Zelmar Rodríguez Crespo, sustentó el presupuesto de la entidad para la vigencia fiscal 2027 por B/.31 millones, destinado principalmente a garantizar su funcionamiento y fortalecer sus capacidades operativas. Del total solicitado, B/.28,673,000.00 corresponden a gastos de funcionamiento, mientras que B/.2,327,000.00 serán destinados [...]

CON NUEVO MARCO REGULATORIO, LA ASEP FORTALECERÁ LA FISCALIZACIÓN DEL SERVICIO ELÉCTRICO EN DEFENSA DE LOS USUARIOS

2026-09-08T15:04:27-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Las reformas al marco regulatorio del sector eléctrico impulsadas por el Gobierno Nacional permitirán fortalecer la capacidad supervisora y fiscalizadora de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) al dotarla de mayores herramientas legales para auditar, sancionar y obligar a las distribuidoras al estricto cumplimiento de los estándares de calidad en defensa de [...]

ASEP APUESTA POR UNA ATENCIÓN AL USUARIO DE MAYOR CALIDAD

2026-09-08T12:52:46-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) desarrolló una jornada de capacitación dirigida al personal encargado de la captación de quejas y las inspecciones de campo de sus oficinas regionales, como parte de la estrategia de mejoras continuas impulsada por el Despacho Superior de la institución. La actividad fue dirigida a colaboradores de [...]

EXPERTOS SE REÚNEN EN PANAMÁ PARA ABORDAR LA TRANSFORAMCIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN REGULATORIA EN LA REGIÓN

2026-09-04T16:02:11-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

La transformación digital, la inteligencia artificial, las telecomunicaciones de emergencia y la gestión del espectro radioeléctrico fueron algunos de los temas centrales de un taller regional que reunió en Panamá a funcionarios, expertos y representantes del sector de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) de las Américas. El [...]

ASEP REFUERZA FISCALIZACIÓN Y ORIENTA A COMERCIOS SOBRE VENTA DE EQUIPOS IPTV

2026-09-02T12:35:14-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), en cumplimiento de sus funciones legales de regulación, control y fiscalización, efectuó auditorías en establecimientos comerciales de los centros comerciales Albrook Mall, EL Dorado Mall y Los Andes, en relación con el cumplimiento de las disposiciones que regulan la comercialización de equipos receptores IPTV, establecidas en [...]

ASEP LANZA PROGRAMA “PANAMA SE ILUMINA”

2026-06-03T15:43:10-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) lanzó el programa “Panamá Se Ilumina”, un proyecto institucional que busca brindar un servicio a la comunidad dotándola de iluminación segura en las calles. La ASEP habilitó la línea 183 para recibir de todos los usuarios reportes sobre luminarias apagadas, en el cual se debe identificar [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.