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ASEP IMPONE MULTAS POR MÁS DE B/.68.2 MILLONES A EMPRESAS ELÉCTRICAS Y REFUERZA MEDIDAS PARA PROTEGER A LOS USUARIOS

2026-06-12T13:09:17-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , , , |

Panamá, 12 de junio de 2026. La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) informó a la ciudadanía que ha impuesto multas por más de B/.68.2 millones a empresas del sector eléctrico, tras comprobar incumplimientos en los años 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024, relacionado con los indicadores de calidad del servicio que [...]

ASEP FORTALECE ATENCIÓN DE USUARIOS EN PANAMÁ ESTE

2026-06-10T09:45:36-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Con el propósito de fortalecer la atención a los usuarios, la administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Zelmar Rodríguez, realizó una visita a la Agencia Regional de Panamá Este, acompañada de los directores nacionales para reinaugurar las nuevas oficinas de esta zona. La nueva sede de atención al usuario [...]

ASEP ESCUCHA Y RESPONDE: OFICINA MÓVIL CULMINA JORNADA DE ATENCIÓN EN COLÓN

2026-03-02T14:53:49-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

Con recibos en mano, facturas bajo el brazo y muchas preguntas resueltas, así de exitoso fue el resultado de la visita de la Oficina Móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) el pasado viernes 27 de febrero culminó en su recorrido en la provincia, en el marco de los 174 años [...]

ASEP VERIFICA MEDIDORES ELÉCTRICOS PARA PROTEGER A LAS FAMILIAS PANAMEÑAS DE COBROS INJUSTOS

2026-02-11T07:42:40-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Con el objetivo de garantizar que los hogares panameños paguen únicamente por la energía que realmente consumen, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), en coordinación con el Centro Nacional de Metrología de Panamá (CENAMEP AIP), inició un proceso de verificación metrológica de medidores eléctricos residenciales en todo el país. Esta acción preventiva [...]

OFICINA MÓVIL DE ASEP BRINDA SERVICIO DE ATENCIÓN DURANTE RECORRIDO POR ARRAIJÁN

2026-01-26T16:51:23-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

La Oficina Móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) culminó la jornada de atención correspondiente a los domingos del mes de enero en el Town Center de Arraiján, ubicado en el corregimiento de Burunga, acercando sus servicios directamente a la comunidad. La iniciativa permitió a los usuarios conocer los distintos canales [...]

ASEP SELLA SU COMPROMISO CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE

2026-01-23T14:06:46-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) se sumó a las instituciones públicas y privadas que este año dijeron presente a la campaña internacional en el cuidado del medio ambiente, a través de la participación en la versión número VI de la Feria Ecológica y de Educación Ambiental, organizada por el Ministerio de [...]

ASEP MIRA DE CERCA CRECIMIENTO DE LAS TELECOMUNICACIONES EN EL PAÍS

2026-01-13T15:12:03-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

Zelmar Rodríguez Crespo, administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), sostuvo una reunión con altos directivos de la empresa TELCA para conocer sus planes de expansión y servicios que ofrece en el mercado panameño, como parte del compromiso del regulador de potenciar y hacer más competitivo el sector de las [...]

PANAMÁ AVANZA EN DECISIONES CLAVES PARA MEJORAR EL SERVICIO ELÉCTRICO

2026-01-12T14:03:25-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Panamá dio un paso importante para fortalecer y modernizar el sector eléctrico, con la apertura pública de propuestas para contratar una consultoría especializada que apoyará a la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) en el análisis de decisiones estratégicas que impactan directamente la calidad del servicio eléctrico en el país. Esta consultoría permitirá [...]

USUARIOS SATISFECHOS POR LA VISITA DE LA OFICINA MÓVIL EN ARRAIJÁN

2025-12-01T15:59:17-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Oficina Móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) culminó su jornada de atención correspondiente al mes de noviembre en el Centro Comercial Paseo de Gracia, ubicado en Vista Alegre, distrito de Arraiján. Durante el último día de atención, este domingo 30 de noviembre, el equipo de la Oficina Móvil brindó [...]

OFICINA MÓVIL DE LA ASEP PARTICIPA EN EL MERCADITO NAVIDEÑO DE ARRAIJÁN

2025-11-24T14:53:40-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) participó, a través de su Oficina Móvil, en el Mercadito Navideño realizado este domingo 23 de noviembre en el Centro Comercial Paseo de Gracia, ubicado en Vista Alegre de Arraiján. La actividad, organizada por la administración del centro comercial, tuvo como objetivo promover los productos navideños [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.