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Línea Gratuita 1-8-3

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ASEP MANTENDRÁ ATENCIÓN DE 8AM A 4PM HASTA EL 31 DE OCTUBRE

2026-10-16T12:04:18-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) informa que mantendrá hasta el 31 de octubre de 2026 el horario temporal de atención presencial de lunes a viernes, de 8:00 AM a 4:00 PM, en su sede principal, oficinas regionales habilitadas y la unidad ASEP Móvil. Resolucion AN No. 1491-ADM. La medida se adopta de [...]

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ASEP LANZA PROGRAMA “PANAMA SE ILUMINA”

2026-06-03T15:43:10-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) lanzó el programa “Panamá Se Ilumina”, un proyecto institucional que busca brindar un servicio a la comunidad dotándola de iluminación segura en las calles. La ASEP habilitó la línea 183 para recibir de todos los usuarios reportes sobre luminarias apagadas, en el cual se debe identificar [...]

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Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

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DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.