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ASEP REALIZA AUDITORÍA A EMPRESAS ELÉCTRICAS

2025-03-25T15:14:38-05:00Categorías: Noticias, Sin categoría|Etiquetas: , , , , , , , |

Administradora y sus auditores verifican que las empresas devuelvan los B/.21 millones por multas aplicadas a los clientes afectados, mediante inspección a sistemas de facturación. Panamá, 25 de marzo de 2025. Una exhaustiva auditoría de manera aleatoria a los sistemas de facturación de las empresas de distribución eléctrica realiza la Autoridad Nacional de los [...]

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ASEP NO PERMITIRÁ ABUSOS EN FACTURACIONES ELÉCTRICAS

2020-04-22T09:20:10-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , |

Errores de facturación exorbitantes con cifras escandalosas y estimaciones de lecturas de medidores irregulares en algunos clientes no serán tolerados por la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, por lo que realizará un audito a nivel nacional de todas las facturas emitidas durante el mes de marzo y abril por parte de las empresas [...]

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Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

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Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.