La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) presentó este jueves ante la Dirección de Presupuesto del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) su anteproyecto de presupuesto para la vigencia fiscal del año 2022. Correspondió a la directora ejecutiva de la ASEP, Karen Gutiérrez, sustentar el anteproyecto de presupuesto quien señaló que la institución [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), a través del Departamento de Normas Técnicas y Regulatorias, fiscaliza que las empresas de distribución eléctrica cumplan con las normas vigentes para mantener en buen estado las 368 mil 928 luminarias instaladas en todo el territorio nacional, cifra actualizada hasta el primer trimestre del 2021. De [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) adquirió nuevos equipos de medición de variables eléctricas que brindarán un mejor criterio técnico al momento de responder los reclamos presentados por los usuarios del sector eléctrico por alto consumo y fluctuaciones de voltaje. Estos equipos permitirán recabar información de los consumos de energía registrados por [...]
El 2020 registró un aumento en el número de clientes que cambiaron de compañía de telefonía celular, haciendo uso de la Portabilidad Numérica con un total de 323 mil 652, superando en 60 mil 563 más que el año 2019 o sea, un incremento del 20% según reportes de la Autoridad Nacional de los [...]
Durante una jornada repleta de entusiasmo y sentido de responsabilidad social, colaboradores de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), liderados por directora ejecutiva, Karen Gutiérrez, realizaron una recolección de desechos, dentro de la semana de actividades para celebrar el Día Mundial del Reciclaje. La actividad sirvió para enviar un mensaje a la [...]
Bajo el lema “Acelerar la transformación digital en tiempos difíciles”, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó este lunes el foro titulado: “Evolución de las TIC’s en Panamá”, un evento celebrado en el marco de la celebración del Día Mundial de las Telecomunicaciones. Esta actividad tuvo como objetivo desarrollar y exponer las [...]
¡Conéctate! Participa en el Ciclo de Conferencias que presentaremos en el Día Mundial de las Telecomunicaciones este lunes 17 de mayo de 2021, desde las 10:00 a.m. (hora local). Ingresa a nuestro canal de YouTube y sigue en directo interesantes ponencias para “Facilitar la transformación digital en tiempos difíciles”. Enlace directo https://www.youtube.com/c/ASEPPanamáRegulador #DMTSC21 #AsepTelecom [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) informó que en los primeros tres meses del año 2021 (enero-marzo), se recibieron y atendieron a nivel nacional unas 8 mil 946 consultas, orientaciones y reclamos de usuarios de los servicios públicos de Agua Potable y Alcantarillados, Electricidad y Telecomunicaciones, mediante las modalidades presencial y virtual. [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó un total de mil 324 asistencias a los usuarios de los servicios de Telecomunicaciones y admitieron 224 reclamos durante el año 2020, según reporte estadístico. Esta cifra reflejó un incremento en el número de reclamos admitidos por la Dirección Nacional de Atención al Usuario (DNAU), [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó labores de seguimiento a la activación del Plan de Acción de Emergencia en las hidroeléctricas de cuatro provincias del 15 al 22 de abril, en virtud de las condiciones climatológicas registradas en esos sectores del país durante ese periodo. De acuerdo con la entidad, personal [...]
