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ASEP REALIZA AUDITORÍA A EMPRESAS ELÉCTRICAS

2025-03-25T15:14:38-05:00Categorías: Noticias, Sin categoría|Etiquetas: , , , , , , , |

Administradora y sus auditores verifican que las empresas devuelvan los B/.21 millones por multas aplicadas a los clientes afectados, mediante inspección a sistemas de facturación. Panamá, 25 de marzo de 2025. Una exhaustiva auditoría de manera aleatoria a los sistemas de facturación de las empresas de distribución eléctrica realiza la Autoridad Nacional de los [...]

ASEP MÁS CERCA DE TI PROMUEVE CULTURA DEL RECLAMO EN BRISAS DEL GOLF ARRAIJÁN

2025-03-24T14:32:02-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Un total 183 atenciones fueron ejecutadas en la reciente parada de la oficina móvil del programa “ASEP Más Cerca de Ti”, durante este sábado 22 y domingo 23 de marzo en el centro comercial de la barriada Brisas del Golf Arraiján, provincia de Panamá Oeste Esta iniciativa benefició a moradores de los corregimientos de [...]

ASEP VISITA ÁREA DE EXPLOSIÓN DEL TRANSFORMADOR ELÉCTRICO

2025-03-16T14:15:53-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

Inicia investigación por apagón nacional Panamá Oeste, Domingo 16 marzo 2025. La administradora general de la ASEP, Zelmar Rodríguez Crespo, luego de monitorear durante toda la madrugada hasta las 06 horas 08 minutos de hoy domingo 16 de marzo, se desplazó a la planta termoeléctrica Pan-Am, ubicada en distrito de La Chorrera, provincia de [...]

ASEP INAUGURA STAND EN FERIA INTERNACIONAL DE DAVID Y FORTALECE SU CONEXIÓN CON LA CIUDADANÍA

2025-03-14T14:12:47-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) inauguró su stand en la Feria Internacional de David 2025, con el objetivo de acercar a la ciudadanía y brindar información clave sobre sus funciones en la fiscalización de los servicios públicos en Panamá. En su 68ª edición, la feria, que se celebra del 13 al [...]

ASEP CELEBRA 29 AÑOS CON PASO FIRME

2025-01-29T14:39:22-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) está de aniversario. Hoy miércoles celebra sus 29 años, reafirmando su compromiso con la fiscalización y modernización de los servicios de agua potable y alcantarillado, energía y telecomunicaciones en Panamá. Desde su creación el 29 de enero de 1995, la ASEP ha trabajado para garantizar la [...]

PANAMÁ OESTE APROVECHA UNIDADES MÓVILES DE ASEP PARA RECIBIR SERVICIOS

2025-01-28T09:42:30-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) trasladó su oficina móvil al estacionamiento del centro comercial Westland Mall, en el distrito de Arraiján, durante el sábado 25 y domingo 26 de enero, como parte del programa “ASEP Más Cerca de Ti”. En esta visita, se ofrecieron servicios a los usuarios relacionados con reportes [...]

RECLAMOS ELÉCTRICOS Y CONSULTAS ATIENDE ASEP

2025-01-20T11:49:22-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

--EN OFICINAS MÓVILES DURANTE EL FIN DE SEMANA-- Alto consumo, daños por aparatos, fluctuaciones y orientación a clientes y/o usuarios de los servicios públicos fueron los principales casos atendidos en la oficina móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos como parte del programa “ASEP Más cerca de ti”, que arrancó su recorrido [...]

ASEP LANZA PLATAFORMA VERIFICA TU FACTURA

2025-01-16T13:31:21-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

(Panamá, 15 de enero 2025.) La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) lanzó una novedosa plataforma denominada “Verifica tu Factura”, herramienta que a partir de hoy está al alcance de todos los panameños a través del enlace VERIFICA TU FACTURA La herramienta permite verificar los montos de la factura de electricidad de los clientes [...]

NO HABRÁ AUMENTO EN LA TARIFA ELÉCTRICA

2024-12-30T13:16:02-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

ASEP realiza foro tarifario Panamá, 27 de diciembre de 2024. La administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, Zelmar Rodríguez Crespo, anunció al país que se mantiene la tarifa eléctrica durante el primer semestre del año 2025, comprendido entre el 1 de enero al 30 de junio del referido año. Esta [...]

PANAMÁ LANZA PLATAFORMA RINA PARA OPTIMIZAR LA ATENCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS

2024-11-18T08:33:34-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

29 de octubre de 2024 -- En un esfuerzo por modernizar la interacción con el ciudadano y agilizar la atención en los servicios públicos, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos presentó oficialmente este martes su plataforma virtual RINA para la atención y gestión de trámites sobre los servicios de agua potable y alcantarillado, [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.