La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) continuó fortaleciendo la atención directa a los usuarios mediante el despliegue de su Oficina Móvil en la provincia de Colón, con el objetivo de acercar los servicios de electricidad, agua potable y telecomunicaciones a las comunidades. Este domingo 8 de febrero, la Oficina Móvil se ubicó [...]
Como parte de su estrategia nacional para acercar la gestión reguladora a la ciudadanía, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) continúa fortaleciendo la atención directa a los usuarios mediante el despliegue de su Oficina Móvil, que durante el mes de febrero brinda servicios en el distrito de Colón. Esta iniciativa permite a [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), a través de su Oficina Móvil, culminó su parada del mes de diciembre en el Centro Comercial de Villa Lucre, registrando una cifra de 1,660 personas beneficiadas, entre atenciones y volantes entregadas, durante estos cuatro domingos del último mes del año. Entre el total de usuarios [...]
• Lunes de viernes de 8:00 a.m.-6:00 p.m. • Sábados de 8:00 a.m.-4:00 p.m. • Domingos con Oficina Móvil de 8:00 a.m.- 4:00 p.m. • Primera entidad que no cerrará ningún día de la semana Martes 26 de agosto. Un nuevo estándar de atención al usuario impondrá la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos [...]
El programa “ASEP Más Cerca de Ti” llegó al Centro Comercial Dorado Mall brindando atención a usuarios de electricidad, agua potable y telecomunicaciones. Personal de la Dirección Nacional de Atención al Usuario de ASEP orientó a los asistentes sobre cómo sus derechos, así como el proceso para presentar reclamos. Con este tipo de proyectos, [...]
El programa “ASEP Más Cerca de Ti” visitó la comunidad de El Tecal (Vacamonte, Arraiján) este 3 y 4 de mayo, brindando 113 atenciones a usuarios de electricidad, agua potable y telecomunicaciones. Durante la jornada, el equipo de la ASEP orientó a los asistentes sobre cómo presentar reclamos y ofreció consejos prácticos para ahorrar [...]
La sede central de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) fue el escenario de la presentación de la primera fase del cumplimiento de los objetivos de la Ruta Estratégica, encaminado a perseguir el lema institucional denominado ¡Transformando! El acto contó con la asistencia de Zelmar Rodríguez Crespo, administradora general de la ASEP, [...]
Un total de 118 atenciones, entre orientaciones a usuarios, elaboración de notas de quejas y la formalización de un reclamo por alto consumo, fue el resultado de la visita de la oficina móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) los días 26 y 27 de abril en la Plaza de Gracia [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ha reforzado la atención al usuario mediante sus oficinas móviles, facilitando la recepción de consultas, quejas y trámites relacionados con interrupciones o inconformidades en los servicios de electricidad, agua potable, internet, televisión pagada, telefonía fija y telefonía móvil. Durante el primer trimestre del año, más de [...]
Un total 183 atenciones fueron ejecutadas en la reciente parada de la oficina móvil del programa “ASEP Más Cerca de Ti”, durante este sábado 22 y domingo 23 de marzo en el centro comercial de la barriada Brisas del Golf Arraiján, provincia de Panamá Oeste Esta iniciativa benefició a moradores de los corregimientos de [...]
