La Oficina Móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) culminó la jornada de atención correspondiente a los domingos del mes de enero en el Town Center de Arraiján, ubicado en el corregimiento de Burunga, acercando sus servicios directamente a la comunidad.
La iniciativa permitió a los usuarios conocer los distintos canales de atención de la entidad, como la línea gratuita 183, así como la ubicación de las sedes de ASEP en Arraiján y La Chorrera, las cuales ofrecen atención con horario extendido de lunes a viernes y los días sábado.
Durante los cuatro domingos de enero, la Oficina Móvil atendió a un total de 246 usuarios, principalmente para brindar orientación sobre reclamos por alto consumo en la tarifa eléctrica, daños en aparatos eléctricos, así como la presentación de quejas relacionadas con postes en mal estado y luminarias apagadas.
Asimismo, se atendieron consultas recurrentes sobre la falta en el suministro de agua potable y el servicio de internet, especialmente por inconformidades con la velocidad contratada y el incremento en las facturas.
Para el mes de febrero, el programa ASEP Más Cerca de Ti continuará su recorrido en la provincia de Colón, con jornadas de atención programadas para el domingo 1 en el Centro Comercial Sabanita; el 8 de febrero frente al mercado público; el domingo 22 en el Centro Comercial 4 Altos; y el viernes 27 de febrero en Calle 8 y Avenida Central, frente a los locales de los hermanos Ávila.
