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AN No.15899-Telco 2019-12-23

2020-02-27T14:00:50-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se rechaza la solicitud de concesión presentada por la empresa COMUNICACIONES METROPOLITANAS, S.A., para prestar el Servicio de Telecomunicación Básica Nacional, identificado con el No.102. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_15899_telco.pdf

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AN No.15897-Telco 2019-12-23

2020-02-27T11:19:28-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se le otorga a la empresa SPEAR CONTAC CENTER INC., concesión para prestar el Servicio de Centro de Llamadas para Uso Comercial (Call Centers), identificado con el No.223. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_15897_telco.pdf

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Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

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DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.