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ASEP SOLICITA A ACODECO INVESTIGAR AUMENTOS RECURRENTES EN PLANES DE EMPRESAS TELEFÓNICAS

2026-03-06T12:05:43-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

Viernes 6 de marzo de 2026. La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) solicitó formalmente a la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) iniciar una investigación a las empresas telefónicas ante los aumentos recurrentes de precios aplicados a diversos planes de servicios. De acuerdo con la ASEP, las [...]

ASEP REALIZA COMPROBACIÓN TÉCNICA DEL ESPECTRO RADIOELECTRICO EN LA ZONA FRONTERIZA CON COSTA RICA

2026-03-06T07:39:50-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Con el objetivo de garantizar la integridad de las telecomunicaciones nacionales y asegurar el cumplimiento de las normas de emisión en territorio panameño, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) a través de la Dirección de Nacional Telecomunicaciones, realiza mediciones de los segmentos de frecuencia utilizados por los operadores en Panamá y Costa [...]

ASEP ESCUCHA Y RESPONDE: OFICINA MÓVIL CULMINA JORNADA DE ATENCIÓN EN COLÓN

2026-03-02T14:53:49-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

Con recibos en mano, facturas bajo el brazo y muchas preguntas resueltas, así de exitoso fue el resultado de la visita de la Oficina Móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) el pasado viernes 27 de febrero culminó en su recorrido en la provincia, en el marco de los 174 años [...]

ASEP IMPULSA LA TRANSFORMACIÓN ELÉCTRICA DE OBARRIO CON UNA RED SUBTERRÁNEA MÁS SEGURA Y MODERNA

2026-02-25T15:04:19-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Zelmar Rodríguez supervisa en sitio la obra que moderniza una de las zonas más estratégicas de la ciudad y refuerza la estabilidad del servicio. El proyecto abarca el polígono comprendido entre la calle 54 y la intersección con vía Brasil. La administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Zelmar Rodríguez [...]

ASEP EJERCE POTESTAD REGULATORIA CON INSPECCIÓN SIMULTÁNEA EN AGENCIAS DE TIGO Y MÁS MÓVIL

2026-02-24T09:21:23-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

En cumplimiento con las normas de regulación que rigen el mercado de telecomunicaciones, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó el sábado 21 de febrero inspección simultánea y sin previo aviso en las agencias de atención al cliente de las empresas Tigo y Más Móvil, ubicadas en el centro comercial Multiplaza, en [...]

ASEP VERIFICA MEDIDORES ELÉCTRICOS PARA PROTEGER A LAS FAMILIAS PANAMEÑAS DE COBROS INJUSTOS

2026-02-11T07:42:40-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Con el objetivo de garantizar que los hogares panameños paguen únicamente por la energía que realmente consumen, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), en coordinación con el Centro Nacional de Metrología de Panamá (CENAMEP AIP), inició un proceso de verificación metrológica de medidores eléctricos residenciales en todo el país. Esta acción preventiva [...]

OFICINA MÓVIL DE ASEP BRINDA SERVICIO DE ATENCIÓN DURANTE RECORRIDO POR ARRAIJÁN

2026-01-26T16:51:23-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

La Oficina Móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) culminó la jornada de atención correspondiente a los domingos del mes de enero en el Town Center de Arraiján, ubicado en el corregimiento de Burunga, acercando sus servicios directamente a la comunidad. La iniciativa permitió a los usuarios conocer los distintos canales [...]

ASEP SELLA SU COMPROMISO CON EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE

2026-01-23T14:06:46-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) se sumó a las instituciones públicas y privadas que este año dijeron presente a la campaña internacional en el cuidado del medio ambiente, a través de la participación en la versión número VI de la Feria Ecológica y de Educación Ambiental, organizada por el Ministerio de [...]

ASEP PROMUEVE EDUCACIÓN Y ALEGRÍA INFANTIL EN LA FERIA DE LAS FLORES Y DEL CAFÉ DE BOQUETE

2026-01-14T11:14:05-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) participó activamente en la edición número 53 de la Feria de las Flores y del Café, celebrada en el distrito de Boquete, provincia de Chiriquí, con una jornada especial dedicada a la niñez y orientada a la educación ciudadana. La tarima principal del evento ferial fue [...]

ASEP MIRA DE CERCA CRECIMIENTO DE LAS TELECOMUNICACIONES EN EL PAÍS

2026-01-13T15:12:03-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , |

Zelmar Rodríguez Crespo, administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), sostuvo una reunión con altos directivos de la empresa TELCA para conocer sus planes de expansión y servicios que ofrece en el mercado panameño, como parte del compromiso del regulador de potenciar y hacer más competitivo el sector de las [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.