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NO HABRÁ AUMENTO EN LA TARIFA ELÉCTRICA

2024-12-30T13:16:02-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

ASEP realiza foro tarifario Panamá, 27 de diciembre de 2024. La administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, Zelmar Rodríguez Crespo, anunció al país que se mantiene la tarifa eléctrica durante el primer semestre del año 2025, comprendido entre el 1 de enero al 30 de junio del referido año. Esta [...]

CLIENTES DEL SERVICIO ELÉCTRICO EN PROVINCIAS CENTRALES CONTARÁN CON NUEVOS CENTROS DE ATENCIÓN

2022-05-03T08:10:10-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , |

Los clientes que reciben el servicio de distribución eléctrica contarán con nuevos Centros de Atención a Clientes del prestador Naturgy Panamá, ubicados en Chitré, La Arena y Santiago. Presentes y en representación del Administrador General, Armando Fuentes Rodríguez de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Vanessa Serrano, Directora Nacional de Atención al [...]

ANUNCIAN TARIFA ELÉCTRICA PARA PRIMER SEMESTRE DE 2022

2022-01-20T10:55:10-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) anunció este jueves la nueva tarifa eléctrica que regirá durante el primer semestre de 2022, cuyo precio promedio que pagará el 93% de los clientes no presentará variación alguna, mientras que el 7% restante recibirá una variación entre un 2% y un 8%. Mediante la realización [...]

USUARIOS DEL SERVICIO ELÉCTRICO MANTENDRÁN FET EXTRAORDINARIO

2021-10-04T15:49:10-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , , |

El 92 por ciento de clientes del servicio eléctrico de Panamá, que consumen hasta 750 kWh (kilovatio hora) mensual, mantendrán en sus facturas el subsidio del Fondo Estabilización Tarifario Extraordinario (FET Covid-19) hasta diciembre próximo, anunció este lunes en conferencia de prensa la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP). Este subsidio, que se [...]

ASEP ATIENDE RECLAMOS DE CLIENTES DE VERAGUAS

2020-09-22T14:56:21-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , |

Funcionarios de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) inspeccionaron ayer lunes las instalaciones de la agencia regional de la Empresa de Distribución Eléctrica Metro-Oeste S.A. de la provincia de Veraguas con la finalidad de corroborar las quejas de clientes de esta distribuidora por inconsistencia en el servicio que brindan. En la [...]

Regulación eléctrica alcanza sistema de medidores prepagos

2018-06-02T17:02:18-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

Tras su introducción en Panamá en noviembre de 2010 los medidores prepago representan una alternativa para los clientes de bajos ingresos y una forma de contar con el sistema de energía eléctrica. Este sistema, implementado bajo la regulación y normativas vigentes que establecen las leyes del país, funciona mediante la compra pre-pagada de energía, de [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.