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ASEP INICIA EL 2026 LLEVANDO SOLUCIONES A LAS COMUNIDADES DE ARRAIJÁN

2026-01-12T07:33:09-05:00Categorías: Noticias, Sin categoría|Etiquetas: , , , , , |

El año 2026 comenzó con atención directa para los usuarios de los servicios públicos en Panamá Oeste. Desde tempranas horas del domingo 4 de enero, la Oficina Móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) se instaló en el corregimiento de Burunga, distrito de Arraiján, donde decenas de ciudadanos aprovecharon la jornada [...]

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OFICINA MÓVIL BRINDA ATENCIÓN A MÁS DE 400 USUARIOS

2025-03-31T14:13:12-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ha reforzado la atención al usuario mediante sus oficinas móviles, facilitando la recepción de consultas, quejas y trámites relacionados con interrupciones o inconformidades en los servicios de electricidad, agua potable, internet, televisión pagada, telefonía fija y telefonía móvil. Durante el primer trimestre del año, más de [...]

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Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

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Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.