Colaboradores de la Dirección Nacional de Atención al Usuario (DNAU) de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) se trasladaron al sector de El Higo, distrito de San Carlos, para orientar a los residentes sobre sus deberes y derechos como clientes de los servicios de agua potable y alcantarillado, telecomunicaciones y energía eléctrica. [...]
Una nueva estrategia que beneficiará a los usuarios de los servicios públicos, a través del lanzamiento de la nueva línea gratuita 183 para la atención y asesoría de quejas, consultas y disconformidades, implementó la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) mediante el servicio de marcación corta. Se trata del lanzamiento de la línea [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) recibió, entre enero a diciembre de 2020, a través del Centro de Atención Ciudadana 3-1-1, un total de mil 933 reportes de usuarios de los servicios públicos de electricidad, agua potable y telecomunicaciones. Este gráfico de la Autoridad Reguladora ilustra cómo mes a mes los reportes [...]
Debido a la situación de emergencia nacional que enfrenta el país por la Pandemia del Covid 19, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), informa a la ciudadanía que a partir de hoy lunes 20 de abril cuenta con un horario extendido de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. para la atención a los [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) dijo presente en la celebración de la feria del Consumidor realizada en las instalaciones deportivas de los edificios de Los Libertadores, en el corregimiento de Betania. La actividad fue organizada por la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) en celebración al [...]
Colaboradores de la Autoridad Nacional de los Servicio Públicos (ASEP) visitaron la sede del Centro Regional de Panamá Oeste de la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP) para brindar información didáctica y orientar, a los estudiantes de este centro superior de enseñanza, en materia de ahorro de los servicios de agua y luz. Este encuentro [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) se dio cita, del 14 al 16 de septiembre pasado, a la cuarta versión de la Feria Institucional Folclórica, Turística y Artesanal realizada en el distrito de Penonomé, provincia de Coclé. En el evento, la institución expuso los servicios que ofrece y las campañas educativas e [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), cumpliendo con el compromiso de orientar a la comunidad, participó de la Feria de la Salud Integral, evento organizado por directivos de la policlínica de la Caja de Seguro Social (CSS), Alejandro De la Guardia, hijo, al celebrarse los 46 años de fundación de esta entidad [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) participó de la Cuadragésima Primera versión de la Feria Nacional de Artesanías que se realizó en el centro de Convenciones Atlapa del 13 hasta el 17 de junio pasado. En este año la actividad ferial, organizada por el Ministerio de Comercio e Industrias, se realizó bajo [...]
