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Alex Anel Arroyo

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APRUEBAN EXTENDER 180 DÍAS INTERVENCIÓN DE DIGICEL

2022-08-03T15:52:29-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) aprobó este martes extender por 180 días el plazo de intervención de la empresa Digicel Panamá, decisión que garantizará a los usuarios y clientes de esta telefónica continuar con el servicio de manera regular. Mediante Resolución AN N° 17814-Telco de 2 de agosto de 2022, la [...]

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FIGURA DE INTERVENTOR EN CASO DIGICEL ENTRA EN VIGENCIA

2022-05-05T09:06:22-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

ASEP busca garantizar continuidad del servicio (Panamá, 4 de mayo de 2022) La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) comunicó que, a partir de este miércoles, entra en vigencia la figura de interventor en el caso de la empresa telefónica DIGICEL (PANAMÁ), S.A. De acuerdo con el administrador general de ASEP, Armando Fuentes [...]

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Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

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Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

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Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.