Como una muestra del compromiso por la Responsabilidad Social Institucional, colaboradores de la Autoridad Nacional de los Servicios Público (ASEP) prepararon una fiesta de navidad a los adultos mayores que permanecen al Hogar Bolívar, ubicado en el corregimiento de Rio Abajo. En medio de las tonadas musicales del conjunto de mariachis invitado, los homenajeados [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) estuvo presente este viernes en la X Reunión Ordinaria del Consejo Consultivo de Discapacidad (CONADIS), en la cual fue presidido por el mandatario de la República, Laurentino Cortizo Cohen. En el evento, la directora ejecutiva de la ASEP, Karen Gutiérrez Lee, estuvo presente en esta reunión, [...]
El Servicio de Protección Institucional (SPI) realizó este viernes su graduación del Curso de Auxiliar del Protegido dirigido a personal que labora en las instituciones del Estado, que incluyó a tres colaboradores de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), un evento que contó la participación de la directora ejecutiva de la institución, [...]
La Autoridad Nacional de los Servicio Público (ASEP), estuvo presente en la entrega de las propuestas del dialogo nacional denominado "Pacto del Bicentenario: Cerrando Brechas”, evento realizado este martes 30 de noviembre en el nuevo Centro de Convenciones de Amador. Por parte de la ASEP, estuvieron presentes su Administrador General, Armando Fuentes Rodríguez, la [...]
Por cuarto año consecutivo, los colaboradores de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), a través del Programa de Responsabilidad Social Institucional, dijeron presente al llamado solidario en favor de los pacientes del Instituto Oncológico Nacional (ION) "Dr. Juan Demóstenes Arosemena" y entregaron productos de aseo personal y otros enseres. El aporte entregado [...]
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), mediante la Dirección Nacional de Atención al Usuario, hasta agosto del 2021 ha recibido 8,351 casos que han sido tramitados entre quejas, sugerencias, denuncias y consultas de información a través del centro de atención ciudadana (311); manteniendo la efectividad del proceso como se propuso para el [...]
Continuando con el plan de trabajo, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) celebró la XLIII Reunión Extraordinaria del Consejo de Administración de manera semi presencial, con el fin de dar aprobación a los principales proyectos que ejecuta la entidad en materia de servicios. Estuvieron presentes Karen Gutiérrez Lee, Secretaria de Consejo de [...]
Un total de 24 proyectos especiales que mejorará la red eléctrica y beneficiará a miles de usuarios inspeccionó la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) a nivel nacional. De acuerdo con la entidad, estos proyectos forman parte de lo aprobado por la entidad dentro del Ingreso Máximo Permitido (IMP). Las inspecciones, realizadas de [...]
La Dirección Nacional de Atención al Usuario (DNAU) de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), en reunión de trabajo y actualización sostenida con jefes regionales, fortalece su plan estratégico para la atención de los usuarios en el territorio panameño. La agenda de esta jornada, permitió repasar los resultados de la gestión correspondiente [...]
Una nueva estrategia que beneficiará a los usuarios de los servicios públicos, a través del lanzamiento de la nueva línea gratuita 183 para la atención y asesoría de quejas, consultas y disconformidades, implementó la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) mediante el servicio de marcación corta. Se trata del lanzamiento de la línea [...]
