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ANAT-003-25 de 2025-01-21

2025-01-21T14:55:43-05:00Categorías: Avisos Telecomunicaciones|

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, informa a las Empresas Concesionarias de los Servicios de Telecomunicaciones, sobre la obligación de presentar dentro del primer trimestre (2 enero al 31 de marzo de 2025), la información financiera que corresponde a: Declaración de Ingresos Bruto (DIBT), Formulario de Información Técnica, Comercial y Estadística (FITCE), Estados Financieros auditados [...]

AN No. 19863-Agua de 2025-01-21

2025-02-24T14:35:19-05:00Categorías: Resoluciones Agua y Alcantarillado|

Por la cual se resuelve la queja interpuesta por los señores Kathia Serrano y Hugo Sánchez, por el cobro del servicio de agua potable por parte de la Asociación de Propietarios del Residencial Malibú, ubicado en el corregimiento de Gorgona, distrito de Chame, provincia de Panamá Oeste. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/agua/resoluciones/anno_19863_agua.pdf

AN No.19862-Telco de 2025-01-21

2025-05-06T11:31:15-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se cancelan dos (2) Autorizaciones de Uso de Frecuencia para prestar el Servicio de Radiocomunicación Fija y Móvil, identificado con el No. 202, asignadas a la concesionaria C COMUNICA, S.A. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_19862_telco.pdf

AN No.19864-Telco de 2025-01-21

2025-01-24T10:06:38-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se dictan directrices para la recuperación de las series numéricas asignadas originalmente a las empresas DIGICEL (PANAMA), S.A. y CLARO PANAMÁ, S.A., que mantienen recurso numérico en exceso, en desuso y con ocupación dispersa, como consecuencia del Proceso de Concentración Económica entre CABLE & WIRELESS PANAMÁ, S.A. y CLARO PANAMÁ, S.A. y la [...]

AN No. 19866-Elec de 2025-01-21

2025-02-25T08:47:40-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se resuelve el Recurso de Reconsideración interpuesto por el licenciado Edwin Alberto Medina Domínguez, actuando en calidad de Apoderado Especial y Judicial de la señora CARMEN MARJORIE RAMOS ALVAREZ, en contra la Providencia No. 0143-2022 de 16 de diciembre de 2022. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_19866_elec.pdf

RECLAMOS ELÉCTRICOS Y CONSULTAS ATIENDE ASEP

2025-01-20T11:49:22-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

--EN OFICINAS MÓVILES DURANTE EL FIN DE SEMANA-- Alto consumo, daños por aparatos, fluctuaciones y orientación a clientes y/o usuarios de los servicios públicos fueron los principales casos atendidos en la oficina móvil de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos como parte del programa “ASEP Más cerca de ti”, que arrancó su recorrido [...]

ASEP LANZA PLATAFORMA VERIFICA TU FACTURA

2025-01-16T13:31:21-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

(Panamá, 15 de enero 2025.) La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) lanzó una novedosa plataforma denominada “Verifica tu Factura”, herramienta que a partir de hoy está al alcance de todos los panameños a través del enlace VERIFICA TU FACTURA La herramienta permite verificar los montos de la factura de electricidad de los clientes [...]

AN No.19860-Telco de 2025-01-16

2025-05-06T11:19:37-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se cancelan dos (2) Autorizaciones de Uso de Frecuencia para prestar el Servicio de Telecomunicación Básica Nacional, identificado con el No. 102, asignadas a la concesionaria CABLE & WIRELESS PANAMA, S.A. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_19860_telco.pdf

AN No.19860-Telco de 2025-01-16

2025-05-06T10:55:32-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se cancelan dos (2) Autorizaciones de Uso de Frecuencia para prestar el Servicio de Telecomunicación Básica Nacional, identificado con el No. 102, asignadas a la concesionaria CABLE & WIRELESS PANAMA, S.A. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_19860_telco.pdf

ANARTV-002-25 de 2025-01-16

2025-01-16T09:33:14-05:00Categorías: Avisos Radio y Televisión|

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos da por concluido el periodo de treinta (30) días calendario, establecido en el artículo 82 del Decreto Ejecutivo No. 189 de 13 de agosto de 1999, para recibir las objeciones técnicas y/o legales, así como la notificación de conflictos técnicos que pudiesen surgir por razón de las solicitudes de [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.