Como parte de la labor de responsabilidad social institucional, la Autoridad Nacional de los Servicio Públicos (ASEP) viajó hacia la comunidad de Nuevo Emperador en Arraiján para hacer entrega solidaria de alimentos a una familia panameña afectada por el impacto económico que ha resultado de la pandemia por el Covid-19. Ayesia Nuñez, paciente [...]
Gaceta Oficial No. 29115 - A del 17 de septiembre de 2020 Por la cual la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos modifica la Resolución AN No. 15890-Telco del 19 de diciembre de 2019. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_16323_telco.pdf
Por la cual se aprueba a la concesionaria PANETMA, S.A., la herramienta que pondrá a disposición de sus clientes y usuarios del Servicio de Internet para Uso Público (No.211), para que éstos puedan realizar la verificación de la velocidad de su conexión de Internet contratada. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_16320_telco.pdf
Una inspección in situ en el corregimiento de Santa Ana realizó personal técnico de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) tras denuncias por inconformidad e interrupción en el servicio de energía eléctrica, reportados por moradores de este sector. La inspección se realizó en los circuitos 6-51 y 6-52, que abarcan un [...]
Desde este martes 1 de septiembre la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ordenó el levantamiento de la suspensión de los términos legales que se aplica a los procesos administrativos que se siguen en la institución. Se trata de los procesos que se encontraban suspendidos desde el pasado 11 de marzo, debido a [...]
Con el aval de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), por parte del Gobierno Nacional, los operadores de telecomunicaciones firmaron un acuerdo diseñado para asegurar la conectividad a aquellos clientes afectados por la crisis sanitaria que estén imposibilitados económicamente para acceder a los paquetes comerciales ofrecidos en el mercado. La iniciativa [...]
Por la cual se califican las eximencias de las Normas Comerciales correspondientes al mes de noviembre de 2019, invocadas por la empresa ELEKTRA NORESTE, S.A. (ENSA). Anexos anexo_a_16286_elec anexo_b_16286_elec Reaolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16286_elec.pdf
Por la cual se califican las eximencias de las Normas Comerciales correspondientes al mes de noviembre de 2019, invocadas por la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA METRO - OESTE, S.A. (EDEMET). Anexos anexo_a_16287_elec Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16287_elec.pdf
https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/atencion_usuario/edicto_reclamo/ER-ASEP-DNAU-PO-0002-2020-CWP.pdf
https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/atencion_usuario/edicto_reclamo/ER-ASEP-DNAU-PO-0047-2020-EDE_METRO_OESTE.pdf
