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AN No.19520-Telco de 2024-08-21

2024-09-24T13:58:52-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos autoriza a la empresa CABLE & WIRELESS PANAMA, S.A., el acceso a las nuevas instalaciones de obras civiles correspondientes a los trabajos de soterramiento realizados en el Área Bancaria de la ciudad de Panamá, según la ruta requerida por la empresa concesionaria, que consta en la [...]

AN No.19519-Telco de 2024-08-21

2024-09-13T08:15:58-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos autoriza a la empresa CABLE & WIRELESS PANAMA, S.A., el acceso a las nuevas instalaciones de obras civiles correspondientes a los trabajos de soterramiento realizados en el Área Bancaria de la ciudad de Panamá, según la ruta requerida por la empresa concesionaria, que consta en la [...]

ASEP COMUNICA A TELEFÓNICAS QUE NO ESTARÁ AUSENTE

2024-08-21T14:07:52-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , , , |

ASEP NO ESTARÁ AUSENTE Panamá 20 de agosto de 2024. La administradora general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Zelmar Rodríguez Crespo, se reunió con directivos de +Móvil y Tigo Panamá con la finalidad de interactuar y presentar su estrategia de gestión al frente de la institución. “Queremos que se entienda [...]

OPERATIVO SORPRESA EN AGENCIAS DE ATENCIÓN

2024-08-20T11:43:12-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Panamá, lunes 19 de agosto La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) llegó de sorpresa a diversas agencias de atención al cliente de las empresas distribuidoras de energía eléctrica y telecomunicaciones ubicadas en la provincia de Panamá, al igual que a la concesionaria encargada del suministro de agua potable. Este operativo de fiscalización, [...]

AN No. 19511-Elec de 2024-08-16

2024-09-12T14:35:18-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se deja sin efecto la Resolución AN No. 16280-Elec de 1 de septiembre de 2020, por la cual se fija el Valor del Costo de la Energía No. Servida (CENS) para el servicio público de distribución por motivo de la Emergencia Nacional decretada por motivo COVID-19. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_19511_elec.pdf

AN No.19513-Telco de 2024-08-16

2025-05-02T14:27:17-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se renueva, a la empresa LG ELECTRONICS PANAMA, S.A., el derecho de concesión para que continúe prestando el Servicio de Centro de Llamadas para Uso Comercial (Call Centers), identificado con el No.223. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_19513_telco.pdf

AN No. 19515-Elec de 2024-08-16

2024-09-12T11:54:25-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se resuelve el recurso de reconsideración presentado por la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA CHIRIQUÍ, S.A. (EDECHI), en contra de la Resolución AN No.19409-Elec de 16 de julio de 2024. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_19515_elec.pdf

AN No. 19514-Elec de 2024-08-16

2024-09-12T11:41:49-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se resuelve el recurso de reconsideración presentado por la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA METRO OESTE, S.A. (EDEMET), en contra de la Resolución AN No.19408-Elec de 16 de julio de 2024. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_19514_elec.pdf

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.