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Reglamento Sobre Derechos y Deberes

/Etiqueta: Reglamento Sobre Derechos y Deberes

ASEP BRINDA ATENCIÓN EN EL CENTRO COMERCIAL DORADO MALL

2025-06-20T15:04:56-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

El programa “ASEP Más Cerca de Ti” llegó al Centro Comercial Dorado Mall brindando atención a usuarios de electricidad, agua potable y telecomunicaciones. Personal de la Dirección Nacional de Atención al Usuario de ASEP orientó a los asistentes sobre cómo sus derechos, así como el proceso para presentar reclamos. Con este tipo de proyectos, [...]

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Colaboradores de ASEP se toman las calles en jornada de volanteo

2019-12-06T14:36:55-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , |

Con motivo del auge comercial por las fiestas de fin de año, personal de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó una jornada de orientación en las calles y avenidas próximas a las oficinas de atención de la institución de la sede central y oficinas regionales en el interior el país. La [...]

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Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

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DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.