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ASEP VERIFICA MEDIDORES ELÉCTRICOS PARA PROTEGER A LAS FAMILIAS PANAMEÑAS DE COBROS INJUSTOS

2026-02-11T07:42:40-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

Con el objetivo de garantizar que los hogares panameños paguen únicamente por la energía que realmente consumen, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), en coordinación con el Centro Nacional de Metrología de Panamá (CENAMEP AIP), inició un proceso de verificación metrológica de medidores eléctricos residenciales en todo el país. Esta acción preventiva [...]

CAPACITACIÓN SOBRE NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA ATENCIÓN DE RECLAMOS

2021-08-12T11:28:50-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , |

Personal del Departamento Técnico de la Dirección Nacional de Atención al Usuario (DNAU) de la Autoridad Nacional de los Servicio Públicos (ASEP) participó de una jornada educativa para el manejo de nuevas tecnologías de equipos portátiles que se usan para la verificación de medidores de consumo de energía. Se trata de una herramienta denominada [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.