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AN No.15595-Elec 2019-08-12

2019-10-17T13:22:17-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

G.O. No.28884-A del 17 de octubre de 2019 Por la cual se aprueba la propuesta de modificación del Título X del Reglamento de Distribución y Comercialización Eléctrica denominado "Normas de Calidad del Servicio Comercial ", aprobado por la Resolución AN No. 6002-Elec de 13 de marzo de 2013. Anexos anexo_a_15595_elec anexo_b_15595_elec Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_15595_elec.pdf

AN No.15584-Telco 2019-08-12

2019-09-02T10:18:46-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se le otorga a la empresa RED HAT ENTERPRISES CORP., concesión para prestar el Servicio de Centro de Llamadas para Uso Comercial (Call Centers), identificado con el No.223. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_15584_telco.pdf

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.