Central Telefónica (507) 508-4500|atencionalusuario@asep.gob.pa
FacebookTwitterYouTubeInstagram
ASEP

Noticias

/Noticias/

AN No.15655-Telco 2019-09-04

2021-02-24T07:29:00-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se cancela a la empresa SUBAQUANAUTAS, S.A., la concesión otorgada para operar el Servicio de Sistemas Troncales Convencionales para Uso Público o Privado, identificado con el No.201. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_15655_telco.pdf

Más información

AN No.15650-Telco 2019-09-03

2022-02-14T13:43:14-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se aprueba a la concesionaria DBS Network, S.A., la herramienta que podrá a disposición de sus clientes y usuarios del Servicio Internet para Uso Público (No. 211), para que éstos puedan realizar la verificación de la velocidad de su conexión de Internet contratada. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_15650_telco.pdf

Más información

AN No.15652-Elec 2019-09-03

2019-09-18T11:39:32-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se resuelve el recurso de reconsideración interpuesto por la empresa ELEKTRA NORESTE, S.A. (ENSA) en contra de la Resolución AN No.15568-Elec de 8 de agosto de 2019, por la cual se calificaron las eximencias de las Normas Comerciales correspondientes al mes de mayo de 2019. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_15652_elec.pdf

Más información

Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

E-MAIL y Ubicación:
atencionalusuario@asep.gob.pa
Corregimiento de San Francisco, Carrasquilla, Vía España, Edif. Office Park - Piso 1

Central Telefónica
(507) 508-4500

Apartado Postal
0816-01235, Zona 5 Panamá.
Toggle Sliding Bar Area

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.