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AN No.15740-Elec 2019-10-15

2019-11-18T13:26:39-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se califican las eximencias de las Normas Comerciales correspondientes al mes de julio de 2019, invocadas por la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA METRO-OESTE, S.A. (EDEMET). Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_15740_elec.pdf

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AN No.15741-Elec 2019-10-15

2019-11-18T13:22:03-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se califican las eximencias de las Normas Comerciales correspondientes al mes de julio de 2019, invocadas por la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA CHIRIQUÍ, S.A. (EDECHI). Anexos anexo_15741_elec Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_15741_elec.pdf

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AN No.15736-Telco 2019-10-15

2020-01-29T12:08:03-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se cancela a la empresa KONTACT-ART SERVICES, INC., la concesión para prestar el Servicio de Centro de Llamadas para Uso Comercial (Call Centers), identificado con el No.223. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_15736_telco.pdf

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Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

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DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.