Por medio de la cual se acepta el desistimiento presentado por la concesionaria CABLE ONDA, S.A., relativo a las solicitudes de traspaso de concesión de los Servicios de Telecomunicación Básica Local, identificado con el No.101, Nacional, identificado con el No.102, Internacional, identificado con el No.103, Transporte de Telecomunicaciones, identificado con el No.200, Internet Para Uso Público, [...]
Tercera Publicación: Periodo para presentar objeciones técnicas a las solicitudes de modificaciones a los Parámetros Técnicos presentados en el periodo comprendido entre el 12 al 16 de abril de 2021. https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/radio_tv/avisos/aviso016_2021.pdf
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó un total de mil 324 asistencias a los usuarios de los servicios de Telecomunicaciones y admitieron 224 reclamos durante el año 2020, según reporte estadístico. Esta cifra reflejó un incremento en el número de reclamos admitidos por la Dirección Nacional de Atención al Usuario (DNAU), [...]
Segunda Publicación: Periodo para presentar objeciones técnicas a las solicitudes de modificaciones a los Parámetros Técnicos presentados en el periodo comprendido entre el 12 al 16 de abril de 2021. https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/radio_tv/avisos/aviso015_2021.pdf
Por la cual se califican los casos fortuitos y de fuerza mayor como eximentes de responsabilidad en el cumplimiento de las Normas del Servicio Comercial correspondientes al mes de enero de 2021, invocadas por la empresa de distribución Elektra Noreste, S.a. (ENSA). Anexos anexo_a_16805_elec anexo_b_16805_elec Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16805_elec.pdf
Por la cual se califican los casos fortuitos y de fuerza mayor como eximentes de responsabilidad en el cumplimiento de las Normas del Servicio Comercial correspondientes al mes de enero de 2021, invocados por el Empresa de Distribución Eléctrica Metro-Oeste, S.A. (EDEMET). Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16803_elec.pdf
Por la cual se califican los casos fortuitos y de fuerza mayor como eximentes de responsabilidad en el cumplimiento de las Normas de Calidad del Servicio Comercial correspondientes al mes de enero de 2021, invocadas por la Empresa de Distribución Eléctrica Chiriquí, S.A., (EDECHI). Anexos anexo_a_16804_elec Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16804_elec.pdf
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) realizó labores de seguimiento a la activación del Plan de Acción de Emergencia en las hidroeléctricas de cuatro provincias del 15 al 22 de abril, en virtud de las condiciones climatológicas registradas en esos sectores del país durante ese periodo. De acuerdo con la entidad, personal [...]
Primera Publicación: Periodo para presentar objeciones técnicas a las solicitudes de modificaciones a los Parámetros Técnicos presentados en el periodo comprendido entre el 12 al 16 de abril de 2021. https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/radio_tv/avisos/aviso014_2021.pdf
G.O. No. 29354 del 17 de agosto de 2021 Por la cual se exceptúa, por razones de fuerza mayor, a las empresas de distribución eléctrica de su obligación de publicar la propuesta de Actualización de sus Tarifas, correspondientes al periodo del 1° de julio al 31 de diciembre de 2021. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16802_elec.pdf
