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AN No.12601-Telco de 2018-08-06

2018-11-19T13:23:09-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se aprueba a la concesionario Shadwell International, Inc, la herramienta que pondrá a disposición de sus clientes y usuarios del Servicio Internet para Uso Público (No. 211), para que éstos puedan realizar la verificación de la velocidad de su conexión de Internet contratada. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_12601_telco.pdf

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AN No. 12602-Telco de 2018-08-06

2018-09-05T09:51:19-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se aprueba a la concesionaria INTERFAST PANAMÁ, S.A., la herramienta que pondrá a disposición de sus clientes y usuarios del Servicio Internet para Uso Público (No.211), para que éstos puedan realizar la verificación de la velocidad de su conexión de Internet contratada. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_12602_telco.pdf

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AN No. 12599-Telco de 2018-08-06

2018-09-05T09:51:30-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se aprueba a la concesionaria CLARO PANAMÁ, S.A., la herramienta que pondrá a disposición de sus clientes y usuarios del Servicio Internet para Uso Público (No.211), para que éstos puedan realizar la verificación de la velocidad de su conexión de Internet contratada. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_12599_telco.pdf

Más información

Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

E-MAIL y Ubicación:
atencionalusuario@asep.gob.pa
Corregimiento de San Francisco, Carrasquilla, Vía España, Edif. Office Park - Piso 1

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Apartado Postal
0816-01235, Zona 5 Panamá.
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DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.