Resoluciones Telecomunicaciones

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AN No.1139-ADM de 2021-09-03

2022-03-08T08:26:20-05:00Categorías: Resoluciones Agua y Alcantarillado, Resoluciones Electricidad, Resoluciones Radio y Televisión, Resoluciones Telecomunicaciones|

G.O. No. 29373 del viernes 10 de septiembre de 2021 Por la cual se modifica el Anexo A de la Resolución AN No. 1077-ADM de 22 de abril de 2020 y su modificación, que establece el Procedimiento Transitorio para la prestación, tramitación y decisión de las reclamaciones que presenten los clientes de los servicios públicos de [...]

AN No.17101-Telco 2021-09-01

2021-10-18T10:09:03-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se cancela a la empresa LAATINO CONTACT CENTER, S.A., la concesión otorgada para prestar el Servicio de Centro de Llamadas para Uso Comercial (Call Centers), identificado con el No.223. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_17101_telco.pdf

AN No.17081-Telco 2021-08-23

2021-10-19T14:21:37-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se rechaza el Recurso de Reconsideración presentado por la concesionaria EMPRESA DE TRANSMISIÓN ELÉCTRICA S.A., en contra de la Resolución AN No.16975-Telco de 8 de julio de 2021. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_17081_telco.pdf

AN No.17073-Telco 2021-08-19

2021-09-08T14:55:28-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se cancelan trece (13) Autorizaciones de Uso de Frecuencia para prestar el Servicio de Telecomunicación Básica Internacional, identificado con el No.103, asignadas a la concesionaria CABLE & WIRELESS PANAMA, S.A. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_17073_telco.pdf

AN No.17079-Telco 2021-08-19

2021-09-22T08:58:07-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se le otorga a la empresa CENTER SOURCE OPS, S.A., concesión para prestar el Servicio de Centro de Llamadas para Uso Comercial (Call Centers), identificado con el No.223. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_17079_telco.pdf

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.