Resoluciones

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AN No.1077-ADM de 2020-04-22

2020-04-30T15:33:05-05:00Categorías: Resoluciones Agua y Alcantarillado, Resoluciones Electricidad, Resoluciones Radio y Televisión, Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se establece el Procedimiento Transitorio para la presentación, tramitación y decisión de las reclamaciones que presenten los clientes de los servicios públicos de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, Electricidad, Telecomunicaciones y Televisión Pagada; por motivo de la Emergencia Nacional a causa del COVID-19. Anexos anexo_a_1077_adm Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/ADM/anno_1077_adm.pdf

AN No.16060-Elec de 2020-04-21

2020-05-05T11:53:45-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se resuelve el recurso de reconsideración interpuesto por la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA METRO-OESTE, S.A. (EDEMET) y la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA CHIRIQUÍ, S.A. (EDECHI) en contra de la Resolución AN No. 16052-Elec de 30 de marzo de 2020. Anexos anexo_a_16060_elec Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16060_elec.pdf  

AN No.16059-RTV 2020-04-16

2020-06-04T08:34:30-05:00Categorías: Resoluciones Radio y Televisión|

G.O. No. 29033 del miércoles 27 de mayo de 2020 Por la cual se cancela la concesión otorgada a TELEFÓNICA MÓVILES PANAMÁ, S.A., para la prestación del Servicio de Televisión Pagada, identificado con el No. 904.”, la cual ya fue notificada. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/radio_tv/resoluciones/anno_16059_rtv.pdf

AN No.16058-Telco 2020-04-07

2020-04-29T15:27:19-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual, la cual la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos asigna a la concesionaria CABLE & WIRELESS PANAMÁ, S.A., el Código de Marcación Abreviada 140, clasificado como un Código de Interés Público, para que sea utilizado por el Ministerio de la Presidencia, como Línea para brindar información a la ciudadanía relacionado con el Plan [...]

AN No.1076-ADM de 2020-04-03

2020-04-07T15:26:21-05:00Categorías: Resoluciones Agua y Alcantarillado, Resoluciones Electricidad, Resoluciones Radio y Televisión, Resoluciones Telecomunicaciones|

G.O. 28997-A del 07 de abril de 2020 Por la cual se prorroga la suspensión de los términos en todos los procesos administrativos que se tramitan en la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, ordenada mediante Resolución AN No.1072-ADM de 13 de marzo de 2020. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/ADM/anno_1076_adm.pdf

AN No.16057-Elec de 2020-03-31

2023-06-05T14:30:58-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se modifica la Resolución AN No.12958-Elec de 27 de noviembre de 2018, mediante la cual se aprueba el Ingreso Máximo Permitido (IMP) a la empresa de distribución y comercialización Elektra Noreste, S.A. para el periodo comprendido del 1º de julio de 2018 al 30 de junio de 2022 y se dictan otras disposiciones. [...]

AN No.16056-Elec de 2020-03-31

2020-04-03T17:24:01-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se notifica a la Empresa de Transmisión Eléctrica, S.A. (ETESA) el monto a transferir a favor de la Empresa de Distribución Eléctrica Metro-Oeste, S.A. (EDEMET) y de la Empresa de Distribución Eléctrica Chiriquí, S.A. (EDECHI), correspondiente al aporte adicional del Fondo de Estabilización Tarifaria para el segundo semestre de 2019. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16056_elec.pdf

AN No.16055-Elec de 2020-03-31

2020-04-03T17:21:50-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se notifica a la Empresa de Transmisión Eléctrica, S.A. (ETESA) el monto a transferir a favor de la empresa Elektra Noreste, S.A. (ENSA), correspondiente al aporte adicional del Fondo de Estabilización Tarifaria para el segundo semestre de 2019. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16055_elec.pdf

AN No.16049-Elec de 2020-03-27

2020-03-31T15:08:04-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se declara actualización mensual parcial que corresponde al diferencial de costos del mes de febrero de 2020 y se establece el procedimiento para la aplicación de los fondos acumulados por la actualización mensual parcial que corresponde al diferencial de costos de julio a diciembre de 2019 y de enero a febrero de 2020, [...]

AN No.16048-Elec de 2020-03-27

2020-03-31T15:05:42-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se declara actualización mensual parcial que corresponde al diferencial de costos del mes de febrero de 2020 y se establece el procedimiento para la aplicación de los fondos acumulados por la actualización mensual parcial que corresponde al diferencial de costos de noviembre de 2018 a diciembre de 2019 y de enero a febrero [...]

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.