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AN No. 16788-Elec de 2021-04-22

2021-11-23T08:34:33-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se resuelve el reclamo interpuesto por INDUSTRIA PANAMEÑA DE PAPEL, S.A. (IPEL), ante el Centro Nacional de Despacho (CND) en contra del Documento de Transacciones Económicas correspondiente al mes de noviembre de 2018. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_16788_elec.pdf

AN No.16776-Telco 2021-04-15

2021-05-21T13:15:39-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual la Autoridad Nacional de los Servicios públicos autoriza a la empresa INTERFAST PANAMÁ, S.A., el acceso a las nuevas instalaciones de obras civiles correspondientes a los trabajos de soterramiento realizados en el Área Bancaria de la ciudad de Panamá, según la ruta requerida por la empresa concesionaria, que consta en las solicitudes de [...]

ASEP RECIBIÓ DOS MIL QUEJAS VÍA 3-1-1

2021-04-21T10:44:24-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) recibió, entre enero a diciembre de 2020, a través del Centro de Atención Ciudadana 3-1-1, un total de mil 933 reportes de usuarios de los servicios públicos de electricidad, agua potable y telecomunicaciones. Este gráfico de la Autoridad Reguladora ilustra cómo mes a mes los reportes [...]

PORTABILIDAD NUMÉRICA CERCA DE 1.9 MILLONES

2021-04-20T17:18:23-05:00Categorías: Noticias|Etiquetas: , , , , , |

La Portabilidad Numérica en Panamá contabiliza un total de un millón 892 mil 605 migraciones, desde noviembre de 2011 hasta el 28 de febrero de 2021, según un reporte de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP). El informe detalla que la telefonía móvil registra un millón 793 mil 179 portaciones, un 94.75%, [...]

AN No.16782-Telco 2021-04-19

2022-01-25T09:32:00-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se resuelve la solicitud cambio de parámetros técnicos presentada por la concesionaria CABLE ONDA, S.A., para la prestación del Servicio de Transporte de Telecomunicaciones, identificado con el No.200. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_16782_telco.pdf

AN No.16783-Telco 2021-04-19

2021-08-12T08:13:37-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por la cual se rechaza la solicitud de cambio de parámetros técnicos presentada por la concesionaria SINDICATO DE CONDUCTORES DE TAXIS DE SANTIAGO, para operar el Servicio de Radiocomunicación Fija y Móvil, identificado con el No.202. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_16783_telco.pdf

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.