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AN No. 11233-Elec de 2017-05-11

2017-05-11T00:00:00-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se resuelve el Incidente de Nulidad de lo Actuado interpuesto por la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA CHIRIQUÍ, S.A. (EDECHI) dentro del proceso de Reducción Tarifaria a los clientes, por el incumplimiento de las normas de calidad de servicio durante los años 2011 y 2012. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_11233_elec.pdf

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AN No. 11232-Elec de 2017-05-11

2017-05-11T00:00:00-05:00Categorías: Resoluciones Electricidad|

Por la cual se resuelve el Incidente de Nulidad de lo Actuado interpuesto por la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA METRO-OESTE, S.A. (EDEMET) dentro del proceso de Reducción Tarifaria a los clientes, por el incumplimiento de las normas de calidad de servicio durante los años 2011 y 2012. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/electricidad/resoluciones/anno_11232_elec.pdf

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Su objetivo es cumplir las leyes sectoriales respectivas, ejerciendo un eficaz control, vigilancia y verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos por parte de las empresas de agua potable, alcantarillado sanitario, telecomunicaciones y electricidad.

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DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.