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AN No.21710-Agua de 2026-06-03

2026-07-14T14:34:47-05:00Categorías: Resoluciones Agua y Alcantarillado|

Por la cual se resuelve la queja interpuesta por el señor Julio Becerra, por el cobro excesivo, servicio intermitente, corte y mala calidad en el servicio de agua potable dentro del Residencial Santa Catalina, ubicado en el corregimiento de Chiriquí, distrito de David, provincia de Chiriquí. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/agua/resoluciones/anno_21710_agua.pdf

AN No. 21691-CS de 2026-05-29

2026-07-08T15:30:09-05:00Categorías: Resoluciones Comisión Sustanciadora|

Por la cual se resuelve el Proceso Administrativo Sancionador seguido a la empresa CABLE & WIRELESS PANAMÁ, S.A. y GRUPO DE COMUNICACIONES DIGITALES S.A. (antes TELECOMUNICACIONES DIGITALES S.A.) por el incumplimiento de normas vigentes en materia de telecomunicaciones. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/cs/resoluciones/anno_21691_cs.pdf

AN No.21664-CS de 2026-05-21

2026-07-08T10:10:08-05:00Categorías: Resoluciones Comisión Sustanciadora|

Por la cual se resuelve el proceso administrativo sancionador seguido a la concesionaria EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELECTRICA METRO OESTE, S.A., (EDEMET), por el incumplimiento de normas vigentes en materia de electricidad. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/cs/resoluciones/anno_21664_cs.pdf

AN No.21658-Telco de 2026-05-20

2026-07-16T14:30:29-05:00Categorías: Resoluciones Telecomunicaciones|

Por medio de la cual se resuelve el Recurso de Reconsideración presentado por el Apoderado Especial de la empresa MOCATEL TECNOLOGY, INC., en contra de la Resolución AN No. 21518-Telco de 6 de abril de 2026. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/resoluciones/anno_21658_telco.pdf

ANAT-014-26 de 2026-04-28

2026-04-28T10:48:36-05:00Categorías: Avisos Telecomunicaciones|

Aviso que hace del conocimiento del público en general que, del 4 al 8 de mayo de 2026, podrán presentar solicitudes para Nuevas Concesiones Tipo B, para la prestación de los servicios de telecomunicaciones sin uso del Espectro Radioeléctrico y de Concesiones y/o Frecuencias Adicionales para Servicios Satelitales.   https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/telecomunicaciones/avisos/aviso014_2026.pdf

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.