Por la cual se resuelve el recurso de reconsideración interpuesto por la empresa ELEKTRA NORESTE, S.A. (ENSA) en contra de la Resolución AN No.19402-Elec de 16 de julio de 2024, por la cual se aplica una reducción tarifaria a la empresa ELEKTRA NORESTE, S.A. (ENSA), por el incumplimiento de los indicadores individuales de las normas de calidad de servicio comercial durante los años 2021 y 2022, a favor de los clientes.