Resoluciones Comisión Sustanciadora

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AN No. 20775-CS de 2025-08-29

2025-10-15T10:16:38-05:00Categorías: Resoluciones Comisión Sustanciadora|

Por la cual se resuelve la queja por incumplimiento de la orden emitida por la Resolución AN No. 17-AU-PT-Telco de 28 de mayo de 2025, dictada dentro del proceso de Reclamo interpuesto por ROGER ALBERTO SILVA BERNAL, en contra del CABLE & WIRELESS PANAMÁ, S.A. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/cs/resoluciones/anno_20775_cs.pdf

AN No. 20836-CS de 2025-09-19

2025-11-27T10:24:20-05:00Categorías: Resoluciones Comisión Sustanciadora|

Por la cual se resuelve el Procedimiento Administrativo Sancionador seguido a la concesionaria de telecomunicaciones GRUPO TORRECOM PANAMÁ, S. DE R.L., por el supuesto incumplimiento de normas vigentes en materia de telecomunicaciones. Resolución https://asep.gob.pa/wp-content/uploads/cs/resoluciones/anno_20836_cs.pdf

DNEAAS

Dirección Nacional de Electricidad, Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Establece el régimen a que se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de la energía eléctrica y los procedimientos en materia de abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario, que contribuyan al cumplimiento de los planes y programas establecidos a nivel nacional.

TELECOM

Dirección de Telecomunicaciones, su objetivo es acelerar la modernización y el desarrollo del sector, promover la inversión privada en el mercado, extender su acceso, mejorar la calidad de los servicios provistos, promover tarifas bajas al usuario y la competencia leal, en la provisión de los servicios de telecomunicaciones.

DNAU

Dirección Nacional de Atención al Usuario, está integrada por analistas, abogados y técnicos idóneos capacitados para atender tipo de reclamaciones y denuncias sobre la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, electricidad, abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario.