La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) dio un nuevo paso en el fortalecimiento de su capacidad de supervisión al incorporar el Nemo Backpack Pro, una herramienta tecnológica de última generación diseñada para evaluar, con precisión y en tiempo real, la calidad de los servicios de telefonía móvil que reciben los usuarios en todo el país.
Más que una mochila, este avanzado sistema portátil funciona como un laboratorio móvil de medición. En su interior alberga 12 teléfonos inteligentes que operan de manera simultánea para analizar el desempeño de las redes de los distintos operadores, verificando indicadores como la calidad de las llamadas, la velocidad de transmisión de datos, la cobertura y la estabilidad del servicio.
Toda la información recopilada durante las pruebas es procesada y almacenada en una computadora integrada al equipo, desde donde se genera un análisis técnico que permite a la ASEP determinar si las empresas concesionarias cumplen con los estándares de calidad y las obligaciones establecidas en sus contratos de concesión.
Una de las principales ventajas del Nemo Backpack Pro es que transmite los resultados de las mediciones a través de un servidor seguro hacia las oficinas de la institución, permitiendo a los especialistas analizar la información prácticamente en tiempo real y adoptar las acciones regulatorias que correspondan cuando se detecten incumplimientos.
Su diseño portátil facilita la realización de inspecciones en escenarios donde se concentra una alta demanda de conectividad, como centros comerciales, aeropuertos, estadios, edificios corporativos y otros espacios públicos. Asimismo, el equipo puede instalarse de forma segura en vehículos para efectuar recorridos de medición en avenidas, carreteras y zonas residenciales y comerciales, evaluando el comportamiento de las redes durante los desplazamientos.
Como parte de la incorporación de esta tecnología, ingenieros y técnicos de telecomunicaciones de la sede central y de las oficinas regionales de la ASEP recibieron capacitación especializada por parte de la empresa proveedora. El entrenamiento incluyó sesiones teóricas y prácticas en campo para garantizar el manejo eficiente del equipo y la correcta interpretación de los datos obtenidos.
